Iniciadores de conversa 📬✨
O que são os iniciadores de conversa?
Os iniciadores de conversa são a tela de menu e perguntas frequentes que aparece assim que alguém abre seu DM do Instagram.
Sem digitar absolutamente nada, quem entra vê de cara o que pode fazer. 🚀
O que dá para mostrar 🧭
Uma tela de iniciadores de conversa comporta até 4 itens. Cada um pode ser configurado como:
- ❓ Uma pergunta em formato de perguntas frequentes
- 🔘 Um botão de menuPor exemplo: Ver o cardápio, Preços, Agendar agora
Transforma sua caixa de DM em uma estrutura mais organizada, em formato de menu.
O que acontece quando alguém toca em um botão? 👆
Quando a pessoa toca em um botão do iniciador de conversa, uma destas coisas é enviada automaticamente:
- 📝 Uma mensagem de texto
- 🃏 Um cartão com modelo de botões
Sobre os cartões com modelo de botões 🃏
Quando você usa cartões com modelo de botões:
- Até 3 botões por cartão
- Até 10 cartões, dispostos como carrossel
Funcionam bem para:
- 🍽️ Cardápios de restaurante
- 🛎️ Categorias de serviços
- 🛍️ Listas de produtos
Um carrossel permite apresentar muita informação de forma organizada.
Conteúdo só para seguidores 🔒
Ao usar cartões com modelo de botões, você controla quem vê o conteúdo, conforme a pessoa seguir você ou não:
- ✅ Se segue você→ O conteúdo abre logo depois do toque no botão.
- 🚫 Se não segue→ É pedido que siga antes de poder ver.
Útil quando você oferece cupons, eventos ou informações limitadas só aos seus seguidores.
O que acontece depois que alguém toca em um item do menu ℹ️
- Assim que a pessoa toca em um botão, o menu de iniciadores de conversa some automaticamente.
- Isso deixa a tela limpa, para que ela possa se concentrar na conversa que vem a seguir.
O menu sempre pode ser aberto de novo ☰
Mesmo depois de o menu sumir, quem está no DM pode:
- Tocar no ☰ (ícone de três linhas) no canto superior direito da tela do DM
- Abrir de novo o menu persistente a qualquer momento
Assim consegue circular pelo menu com liberdade, mesmo no meio da conversa.