Disparadores de DM 📬✨
¿Qué son los disparadores de DM?
Los disparadores de DM son la pantalla de menú y preguntas frecuentes que aparece en cuanto alguien abre tu DM de Instagram.
Sin escribir absolutamente nada, quien entra ve de un vistazo qué puede hacer. 🚀
Qué puedes mostrar 🧭
Una pantalla de disparadores de DM admite hasta 4 elementos. Cada uno se puede configurar como:
- ❓ Una pregunta en formato de preguntas frecuentes
- 🔘 Un botón de menúPor ejemplo: Ver la carta, Precios, Reservar ahora
Convierte tu bandeja de DM en una estructura más ordenada, tipo menú.
¿Qué pasa cuando se toca un botón? 👆
Cuando alguien toca un botón del disparador de DM, se envía automáticamente una de estas cosas:
- 📝 Un mensaje de texto
- 🃏 Una tarjeta con plantilla de botones
Sobre las tarjetas con plantilla de botones 🃏
Cuando usas tarjetas con plantilla de botones:
- Hasta 3 botones por tarjeta
- Hasta 10 tarjetas, dispuestas como carrusel
Funcionan bien para:
- 🍽️ Cartas de restaurante
- 🛎️ Categorías de servicios
- 🛍️ Listas de productos
Un carrusel te permite presentar mucha información de forma ordenada.
Contenido solo para seguidores 🔒
Cuando usas tarjetas con plantilla de botones, puedes controlar quién ve el contenido, según si te sigue o no:
- ✅ Si te sigue→ El contenido se abre justo después de tocar el botón.
- 🚫 Si no te sigue→ Se le pide que te siga antes de poder verlo.
Útil cuando ofreces cupones, eventos o información limitada solo a tus seguidores.
Qué pasa después de tocar un elemento del menú ℹ️
- En cuanto alguien toca un botón, el menú de disparadores de DM desaparece automáticamente.
- Así la pantalla queda despejada y la persona puede concentrarse en la conversación que sigue.
El menú siempre se puede volver a abrir ☰
Aunque el menú ya no esté a la vista, quien entra puede:
- Tocar el ☰ (ícono de tres líneas) arriba a la derecha de la pantalla del DM
- Abrir otra vez el menú persistente en cualquier momento
Así puede moverse por el menú con libertad, incluso en mitad de la conversación.