Chatbot com IA para DMs do Instagram e do TikTok 🤖💬
O que é o chatbot com IA do Kittychat?
O Kittychat oferece um chatbot com IA que roda no motor da OpenAI e responde a partir dos seus dados, e só deles.
Ele responde às perguntas que chegam nos DMs do Instagram e do TikTok na hora e automaticamente, para que os clientes sejam atendidos 24 horas por dia. ⚡
Use em qualquer lugar: no online e fora dele 🧩
O chatbot com IA do Kittychat pode ser colocado em vários canais:
- 📩 DM do InstagramResponde automaticamente no instante em que a mensagem chega.
- 🌐 Widget no siteColoca um ícone do chatbot no canto inferior direito do seu site.
- 📱 QR codeDeixe um QR code no seu estabelecimento — ao escanear, a pessoa cai direto no chatbot pelo DM do Instagram.
Assim você alcança não só os clientes online, mas também quem entra na sua loja.
Como dar os dados para a IA 📚
Você pode acrescentar dados para o chatbot com IA aprender destas formas:
- 🌐 Escanear um siteColeta o conteúdo das páginas automaticamente.
- 📄 Enviar um arquivo de texto
- ✍️ Digitar diretoEscrito à mão pela tela de administração.
Conferir e gerenciar os dados 🔍
Depois daquele primeiro escaneamento ou envio:
- Revise cada item coletado
- Edite ou exclua o que for preciso
- Confira o conteúdo antes que ele seja usado em alguma resposta
Escrever dados para respostas precisas da IA ✅
- Cada item deve ter um assunto claro — sobre o que aquele dado trata
- É melhor colocar contexto e explicação suficientes dentro de um mesmo item
- Evite frases cortadas pela metade ou informações incompletas
- Quando notar que falta alguma coisa, vá preenchendo as lacunas acrescentando itens um a um
Transcrições das conversas por e-mail 📧
Quando uma conversa termina, a transcrição completa é enviada para você por e-mail.
- Veja o que foi perguntado e como a IA respondeu
- As transcrições chegam independentemente de o DM estar em Principal, Geral ou Solicitações
Alternar entre pessoa e IA 🎛️
Você pode entrar na conversa a qualquer momento, com ela em andamento:
- Digite #human → a IA para de responder e você assume
- Digite #ai → o chatbot com IA volta a responder
⏱️ Se nada for respondido por mais de 10 minutos, o sistema volta sozinho e discretamente para o modo IA.
Dá para retomar depois da conversa 🔁
Mesmo depois que uma conversa terminou:
- Você encontra aquela pessoa de novo na caixa de entrada do DM do Instagram
- Você pode mandar uma mensagem direta e retomar a conversa
- Útil para consultorias, acompanhamento e conversão em compra ou reserva
Sobre os créditos de IA 💡
Todo plano inclui uma cota mensal de créditos de IA. Se você precisar de mais do que o plano Expert oferece, dá para comprar créditos de IA adicionais à parte.
📩 Fale com a gente: hello@kittychat.ai, ou por DM no Instagram.
DM em massa para todo mundo que perguntou nas últimas 24 horas 📢
Com o recurso de DM em massa, você envia um único DM para todo mundo que deixou uma pergunta nas últimas 24 horas — para acompanhamento, eventos ou avisos.
É uma forma forte de levar o chatbot com IA até uma conversão de verdade.